Tre skærme, ét system
Kunden, vognen og kontoret ser det samme.
| Ret | Pris | Antal pr. stop | Status |
|---|---|---|---|
| Cheeseburger | 85,00 kr. | 40 | Til salg |
| Kyllingeburger | 89,00 kr. | 25 | Til salg |
| Smash burger | 95,00 kr. | Uden grænse | Udsolgt |
Fra bestilling til afhentning
Sådan går en ordre gennem systemet.
Kunden bestiller
Menuen viser dagens retter, allergener og hvad der er udsolgt. Kunden vælger en ledig afhentningstid.
Beløbet reserveres
Betalingen sker på en sikker betalingsside. Pengene er reserveret, men ikke trukket.
Ordren når vognen
Den står på vognens telefon med nummer, navn og tid, og telefonen giver lyd.
Maden bliver hentet
Tre tryk: start, klar, afhentet. Kunden følger med på sin egen ordreside.
Pengene trækkes
Først ved afhentet bliver beløbet trukket. Hver nat stemmes dagens tal af mod betalingerne.
Prøv det
Sæt pommes udsolgt på vognen, og se kundens menu.
Når en ret slipper op, trykker I én gang på vognens telefon. Derefter kan ingen kunde vælge den. I kan også sætte et antal pr. stop, så systemet selv melder udsolgt.
Det kan systemet
Bygget til en luge, en telefon og en travl aften.
Kundens side
- Stop og kalender
- Kunden ser, hvor vognen holder de næste 14 dage, og bestiller til et bestemt stop.
- Afhentningstider
- I bestemmer, hvor mange ordrer I kan nå pr. kvarter. Fyldte tider forsvinder.
- Allergener
- De 14 allergener fra Fødevarestyrelsens liste står ved hver ret og hvert tilvalg.
- Ordreside og kvittering
- Kunden følger sin ordre fra betalt til klar og får kvittering på mail, uden at oprette en konto.
Vognens telefon
- Ordreskærm
- Nye ordrer kommer med lyd. Søg på nummer, navn eller telefon.
- Uden net
- Tryk bliver gemt på telefonen og sendt, når forbindelsen er tilbage.
- Udsolgt
- Sæt en ret udsolgt, sæt et antal pr. stop, eller sæt udsolgt-skilt på hele stoppet.
- Udsolgt efter betaling
- Fjern retten fra ordren. Kunden får besked og betaler kun for resten, eller annullerer gratis.
Administration
- Menu
- Kategorier, retter, tilvalg, billeder og priser. Ændringer i allergener skal bekræftes.
- Stop
- Opret et stop ved at kopiere et tidligere. Stop kan gå hen over midnat.
- Roller
- Personale passer ordrer og menu. Priser, refusioner og nye telefoner er ejerens.
- Ændringslog
- Hvem rettede hvad, med før og efter.
Penge
- Reserveret til afhentning
- Beløbet trækkes, når maden er hentet. Bliver den ikke hentet, trækkes det, når stoppet er slut.
- Annullering og refusion
- Fra ordrens side, helt eller delvist, med grund og bekræftelse.
- Natlig afstemning
- Systemets tal sammenlignes med betalingerne hver nat, og afvigelser bliver vist.
- Tal og udtræk
- Omsætning pr. dag og måned og udtræk til bogføring og revisor.
Events og rabat
- Booking af events
- Kunden vælger en ledig dato i kalenderen og betaler depositum med det samme.
- Rabat på første ordre
- Nye kunder får rabat på deres første ordre, fx 5 %.
- Rabatkoder
- Lav koder til en kampagne eller en fast kunde.
- Nyheder med samtykke
- Kunden kan sige ja til nyheder på mail og sms. Samtykket gemmes med tekst og tidspunkt.
Drift
- Én installation pr. madvogn
- Jeres data ligger for sig og kan udleveres. Flere vogne har hver sin menu, sine stop og sin telefon.
- Backup hvert 5. minut
- Krypteret og gemt i EU. Gendannelse er prøvet.
- Ingen ændringer i weekenden
- Nye versioner lægges ikke på, mens I har travlt.
- Login med to trin
- For alle, der kan se ordrer og kunder.